서울시 병원 안심동행 서비스 – 병원 가기 어려울 땐 안심하고 이용하세요!
서울시 병원 안심동행 서비스가 업그레이드되었습니다! 2025년부터 이용 횟수 월 10회 확대, 1533-1179로 예약 가능! 병원 접수부터 귀가까지 동행매니저가 함께합니다.
서울시 병원 안심동행 서비스 – 혼자 병원 가기 힘들 땐 꼭 이용하세요!
서울시는 병원 방문이 어려운 시민들을 위해 ‘병원 안심동행 서비스’를 운영하고 있습니다.
✅ 출발부터 귀가까지 동행매니저가 함께하며 병원 이용을 도와주는 서비스!
✅ 2025년부터 이용 횟수가 주 2회에서 월 10회로 확대!
✅ 서울시민이라면 누구나 이용 가능 (1인가구뿐만 아니라 다인가구도 포함!)
이 글에서는 병원 안심동행 서비스의 이용 방법, 요금, 예약 절차, 변경된 규정까지
꼼꼼하게 정리해 드립니다. 🚑✨
1. 서울시 병원 안심동행 서비스란?

📌 서비스 개요
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민을 위한 맞춤형 지원 서비스입니다. 병원 출발부터 귀가까지 동행매니저가 함께하며, 접수·수납·약국 이용까지 도와드립니다.
✅ 서울시 내 병원만 이용 가능
✅ 대중교통(버스·지하철·택시)만 이용 가능 (개인 차량 지원 X)
✅ 사전 예약제로 운영
📢 서울시민이라면 누구나 신청 가능! (주소지가 서울이 아니어도 실거주자라면 가능!)
2. 이용 대상 및 신청 방법
2.1 누가 이용할 수 있나요?
✅ 1인가구뿐만 아니라 다인가구도 이용 가능!
✅ 서울시에 실거주하는 시민이라면 주민등록상 주소와 무관하게 신청 가능
✅ 병원 방문이 어려운 고령자, 장애인, 투석 환자 등에게 유용한 서비스
2.2 신청 방법
📞 전화 예약: 1533-1179 (서울시 병원 안심동행 서비스 전용 번호)
📌 사전 예약 필수!
- 최대 일주일 전부터 예약 가능
- 당일 신청 시, 접수 후 3시간 이내 매니저 배정 (단, 대기 인원 많을 시 서비스 불가 가능성 있음)
- 중위소득 100% 이하 시민은 관련 서류 제출 필수 (수급자 증명서, 건강보험료 납부확인서 등)
신청사이트는 이글의 마지막에 바로가기 사이트가 있습니다!
3. 이용 요금 및 운영 시간
3.1 이용 요금
💰 기본요금: 시간당 5,000원
💰 추가 요금: 30분 초과 시 2,500원 추가 부과
💰 중위소득 100% 이하 시민: 연간 48회 무료 이용 가능 (49회부터 유료 적용)
🚕 교통비는 별도 부담 (버스·지하철·택시 이용 가능)
3.2 운영 시간
🕖 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
🕘 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전 예약자에 한함)
📢 이용자가 요청한 장소에 동행매니저가 도착한 시간부터 요금이 부과됩니다.
4. 서비스 이용 과정
📌 서비스 이용 흐름
단계 | 내용 |
1. 신청 | 전화(1533-1179) 또는 온라인(1인가구포털)으로 예약 |
2. 예약 확인 | 접수 후 예약 확정 문자 발송 |
3. 동행매니저 배정 | 요청 장소로 매니저 출발 |
4. 병원 방문 및 지원 | 병원 접수, 진료 보조, 수납, 약국 이용 지원 |
5. 귀가 동행 | 대중교통 이용하여 집까지 안전하게 동행 |
🚀 이제 병원 갈 때 부담 없이 신청하세요!
5. 2025년 변경된 규정
📌 노쇼 및 당일취소 페널티 강화
❌ 현장 취소(노쇼) 2회 → 1개월간 이용 정지
❌ 당일 취소(예약시간 5시간 이내 취소) 3회 → 1개월간 이용 정지
💰 취소 시 동행매니저 1시간 임금(13,000원) 청구 가능
🚨 노쇼(No-show) 및 당일 취소가 많아 예산이 낭비되는 것을 방지하기 위한 조치입니다.
🚨 기존 이용자들에게 개별 메시지를 보내 변경 내용을 안내할 예정입니다.
6. 병원 안심동행 서비스 이용 후기
💬 "시아버님이 투석을 받으시는데, 회사 일을 쉬지 않고도 안심하고 병원에 다녀오실 수 있어 너무 좋아요!" – 하 00 어르신 며느리
💬 "혼자 병원 가기 힘들었는데 동행매니저 덕분에 접수부터 귀가까지 편하게 이용할 수 있었습니다." – 이용자 후기
📢 서울시 병원 안심동행 서비스는 시민들의 편의를 위해 더욱 발전하고 있습니다.
📢 이제 혼자 병원 갈 걱정 없이 안심하고 이용하세요!
7. 서울시 병원 안심동행 서비스 요약
✅ 지원 대상: 병원 방문이 어려운 서울시민
✅ 운영 시간: 평일 07:00-20:00 / 주말(사전 예약만 지원가능)
✅ 이용 요금: 시간당 5,000원 (중위소득 100% 이하 연 48회 무료)
✅ 신청 방법:
📞 전화: 1533-1179
📢 병원 가기 힘들 땐 ‘서울시 병원 안심동행’ 서비스를 이용하세요! 🚑💙
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