LOT 폴란드 항공 장점 및 단점 후기: 서비스 품질과 꿀팁 총정리!✈️

2024년 최신 LOT 폴란드 항공 후기! 서비스 품질, 기내식, 가격 경쟁력, 웹체크인 꿀팁까지 한눈에. 장점과 단점, 실제 이용자 후기로 더욱 신뢰성 있는 정보 제공. 여행 전 필독하세요!

LOT 폴란드 항공 장단점 후기 서비스 품질 가격

LOT폴란드 항공이란?

LOT 폴란드 항공(Lot Polish Airlines)은 1929년에 설립된 폴란드의 국영 항공사로, 바르샤바를 허브로 다양한 국내 및 국제선을 운영하고 있습니다. 이 항공사는 주로 유럽, 아시아, 북미 지역으로 노선을 제공하며, 합리적인 가격과 좋은 서비스로 평가받고 있습니다.

서울에서 폴란드까지 항공편 Lot항공사

장점

승객들을 위해 가장 중요한 '한국어 단어'가 포함된 작은 용어집을 준비했다는 영상 출처=LOT polish Airlines 공식 페이스북

1. 서비스 품질
   • 승무원의 친절한 서비스와 고객 만족도가 높습니다. 승객들은 승무원의 세심한 서비스와 배려에 대해 매우 긍정적인 평가를 남기고 있습니다
   • 실제 후기: "승무원들이 매우 친절하고, 기내식도 훌륭했습니다. 가격 대비 만족도가 높았습니다."
   • "LOT polish Airlines 공식 페이스북"에는 승무원들이 직접 한국어를 자막에 넣어 안녕하세요! 를 넣은 영상도 게시되어 있을 만큼 , 한국인들에게도 매우 호평이 좋다고 알려져 있습니다.
2. 기내식
   • 전반적으로 기내식의 맛과 질이 좋다는 평가가 많습니다. 특히, 무료 스낵과 음료 서비스가 만족스럽다는 의견이 많습니다 가장 사람들이 놀라고 감탄하는 것은 당연히 "신라면"입니다
   • 실제 후기: "기내식이 훌륭했고, 무료로 제공되는 음료와 스낵이 인상적이었습니다."
3. 가격 경쟁력
   • 비교적 합리적인 가격에 좋은 서비스를 제공한다는 점이 매력적입니다. 프로모션 기간을 이용하면 더욱 저렴한 가격에 항공권을 구매할 수 있습니다

제육볶음 같은 비프 기내식과 함께 튜뷰형고추장 까지 챙겨 주는한식형 LOT항공 기내식

다양한 과자들과 음료, 물,신라면 을 마음껏 눈치보지않고 먹을 수 있는 LOT항공의 스낵바

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두바이행 저렴한 항공편

 

단점

1. 좌석 편의성
   • 일부 승객은 좌석이 좁고 불편하다고 느낄 수 있습니다. 특히, 장거리 비행 시 좌석의 불편함을 호소하는 경우가 있습니다
2. 기내 엔터테인먼트
   • 다른 항공사에 비해 기내 엔터테인먼트 시스템이 부족하다는 의견이 있습니다. 최신 영화나 TV 프로그램의 선택지가 제한적일 수 있습니다. USB를 필수로 챙겨가야 하며, 노트북, 태블릿 등 장기간 비행을 지루하지 않기 위해서는 한국영화, 드라마를 미리 다운로드하여 챙겨야 합니다.
   • 기내 청결도에서 청결 상태가 조금 더 개선될 필요가 있다는 피드백이 있습니다. 특히, 기내 화장실의 청결 상태에 대해 불만을 제기하는 승객들이 있습니다
3. 고객 서비스
   • 고객 서비스가 부족하다는 의견이 있습니다. 특히, 분실된 수하물 처리 및 고객 지원에 있어서 불만이 많이 제기됩니다.

LOT항공에는 한국 콘텐츠가 많이 없다. 노트북에 다운로드 필수

실제 이용자 후기

1. 긍정적 후기: "승무원들이 매우 친절하고, 기내식도 훌륭했습니다. 가격 대비 만족도가 높았습니다. 기내 엔터테인먼트는 제한적이었지만, 전반적으로 좋은 경험이었습니다."
2. 부정적 후기: "좌석이 좁고 불편했으며, 기내 엔터테인먼트 시스템이 고장 나 있었습니다. 고객 서비스도 부족하고, 수하물 처리에 문제가 있었습니다."

FAQ

• LOT 항공의 주요 노선은 어디인가요?
  LOT 항공은 유럽, 아시아, 북미 지역으로 다양한 국제선을 운영하며, 주로 바르샤바를 허브로 하고 있습니다.
• 기내에서 제공되는 서비스는 어떤 것들이 있나요?
  기내식, 음료 서비스, 기내 엔터테인먼트, 면세품 판매 등 다양한 서비스를 제공합니다.
• 좌석 예약은 어떻게 하나요?
  LOT 항공 웹사이트나 모바일 앱을 통해 좌석 예약이 가능합니다.

결론

LOT 폴란드 항공은 높은 서비스 품질과 합리적인 가격으로 많은 승객들에게 사랑받고 있습니다. 다만, 좌석 편의성과 기내 엔터테인먼트 시스템, 고객 서비스 부분에서는 개선이 필요합니다. 그럼에도 불구하고 LOT항공권을 이용한 사람으로서 재이용할 의사가 충분히 있는 좋은 항공입니다. 항공권 구매 시 이러한 점들을 고려하여 여행 계획을 세우는 것이 좋습니다.

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